AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Coaching-Dienstleistungen zwischen dem Coaching-Anbieter (nachfolgend “Coach”) mit Sitz in der Schweiz und dem Kunden (nachfolgend “Kunde”), unabhängig davon, ob der Kunde seinen Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz oder in Deutschland hat.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie vom Coach ausdrücklich und schriftlich akzeptiert wurden.
2. Vertragsgegenstand
Der Coach bietet Leistungen in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung, Business Coaching, Schriftanalyse o. ä. an. Die Leistungen werden individuell vereinbart und können online (z. B. via Zoom) oder vor Ort stattfinden.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
• eine schriftliche oder elektronische Anmeldung des Kunden (z. B. per E-Mail, Buchungsformular, Online-Plattform), und
• eine schriftliche oder elektronische Bestätigung durch den Coach.
Mit der Anmeldung bestätigt der Kunde, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
4. Leistungen und Durchführung
(1) Inhalt, Dauer und Ziel des Coachings werden individuell vereinbart.
(2) Der Coach ist berechtigt, einzelne Coaching-Sitzungen zu verschieben oder neu zu terminieren, insbesondere aus gesundheitlichen oder organisatorischen Gründen.
(3) Der Coach erbringt die Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen, schuldet jedoch keinen bestimmten Erfolg.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
(2) Es gelten die jeweils bei Vertragsabschluss gültigen Preise.
(3) Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.
(4) Bei Zahlungsverzug kann der Coach Mahngebühren und Verzugszinsen (bis zu 5 %) erheben.
6. Terminabsagen und Stornierungen
(1) Termine zur Besprechung der Schriftanalyse können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben werden. Bereits erstellte Schriftanalysen werden nicht erstattet.
(2) Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird die Sitzung vollständig verrechnet.
(3) Bei Paketbuchungen gilt: Bereits begonnene Pakete können nicht rückerstattet werden.
7. Haftungsausschluss
(1) Der Coach haftet nur für grobfahrlässig verursachte Schäden.
(2) Für indirekte Schäden und Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn oder gesundheitliche Folgen) wird keine Haftung übernommen.
(3) Coaching ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
(1) Alle persönlichen Daten und Inhalte der Coachings werden streng vertraulich behandelt.
(2) Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und – sofern anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
(3) Ohne schriftliche Zustimmung des Kunden erfolgt keine Datenweitergabe an Dritte.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Auf die Vertragsbeziehung ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz des Coaches in der Schweiz.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2025
Anbieter: Pen & Soul, penandsoul@gmx.ch